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Retouren. Klar. Einfach.

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei THE BUDGET X vollständig zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es unkompliziert retournieren. Hier findest du alle wichtigen Informationen zum Ablauf, zu Fristen und Bedingungen – klar erklärt und transparent geregelt.

Image by Clemens van Lay

Frist. Zustand. Ablauf.

​Du kannst Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Produkte mit Gebrauchsspuren oder beschädigter Verpackung können wir leider nicht erstatten.

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Ausgenommen vom Widerruf sind:

  • Digitale Downloads  

  • Personalisierte Produkte  

  • Sonderanfertigungen

Rücksendung. Ablauf. Übersicht.

  1. Kontakt aufnehmen – contact@TheBudgetX.com

  2. Rücksendeanweisungen erhalten  

  3. Artikel verpacken und versenden  

  4. Erstattung innerhalb von 5–7 Werktagen nach Prüfung der Rücksendung

Formular. Übersicht. Einfachheit.

​Für eine reibungslose Abwicklung deiner Rücksendung kannst du unser Retouren-formular nutzen. Bitte lege das ausgefüllte Formular deiner Rücksendung bei.

Kosten. Verantwortung. Fairness.

​Die Kosten der Rücksendung trägst du, außer bei fehlerhafter oder falscher Lieferung.
In diesem Fall übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten.
Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsnachweis.

Fragen. Kontakt. Unterstützung.

Bei Fragen zu Versand oder Zahlung erreichst du uns unter: 

contact@TheBudgetX.com

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

  • Youtube
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